রেফারেন্স

স্বচ্ছতা এবং ন্যায্য খেলা

7i77bet-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মানেই হল একটি পরিষ্কার চুক্তিতে যোগদান করা। আমরা আমাদের শর্তাবলী সহজ রাখি যাতে আপনি জানেন আপনার টাকা কোথায় যায়, লেনদেন কীভাবে কাজ করে এবং কখন আপনি উত্তোলন করতে পারেন। বাংলাদেশ অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলি এবং bKash…

স্থানীয় আইন মেনে চলানিরাপদ জমা-উত্তোলন২৪/৭ সহায়তাস্বচ্ছ শর্ত
7i77bet স্বচ্ছতা এবং ন্যায্য খেলা
আমরা কীভাবে নিরাপদ রাখি

ডেটা, গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক বিবরণ এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংরক্ষণ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য প্রয়োজন। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দগুলি মনে রাখি। আপনার ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের মাধ্যমে করুন। আমরা বাংলাদেশ অঞ্চলের ডেটা সুরক্ষা…

এনক্রিপশন এবং SSL

সকল লেনদেন SSL সুরক্ষার মাধ্যমে গোপন রাখা হয়। আপনার ব্যাংকিং বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে সরাসরি থাকে না।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। বন্ধ করার পরে ন্যূনতম ৫ বছর আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আমরা কখনো পাসওয়ার্ড চাই না সহায়তার মাধ্যমে।

দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ

আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করলে এক্সট্রা সুরক্ষা পাবেন। বড় উত্তোলনের জন্য ওটিপি প্রয়োজন হবে।

আপনার অধিকার

আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা অনুরোধ করুন যে আমরা তা মুছে দিই। support@7i77bet এ লিখুন।

যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন

আপনি যদি আমাদের শর্তাবলী বুঝতে না পারেন বা কোনো বিশেষ পরিস্থিতি নিয়ে প্রশ্ন রাখেন তবে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে খোলা যায়। ইমেইল এবং এসএমএস সাপোর্টও ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ রয়েছে। আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে যে কোনো সময় আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টের প্রধান পাতা থেকে চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা support@7i77bet-এ লিখুন। আমরা সাধারণত কয়েক ঘন্টায় জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে গিয়ে 'আপনার তথ্য' বা 'নিরাপত্তা' ট্যাব দেখুন।

শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তিতে সম্মতি জানান যা খেলার নিয়ম, লেনদেন, আপনার বয়স এবং আঞ্চলিক যোগ্যতা কভার করে। এটি শর্তাবলী পেজে পড়া যায়।

উত্তোলনের কোনো সাধারণ সর্বোচ্চ সীমা নেই তবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং যাচাইকরণ স্থিতি অনুযায়ী সীমা থাকতে পারে। বড় উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন।

আমাদের সেবা প্রধানত বাংলাদেশ এবং সমর্থিত নিকটবর্তী অঞ্চলের জন্য। আপনার বর্তমান স্থান যদি নীতির বাইরে হয় তবে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বিকল্প পাবেন। বন্ধ করার আগে সমস্ত ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। বন্ধ হওয়ার পরে নতুন লেনদেন বা খেলা করতে পারবেন না।

আমরা নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন, আইডি এবং লেনদেনের তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সংরক্ষণ করা হয়। বন্ধ করার পরে আইনি প্রয়োজনে কমপক্ষে ৫ বছর রাখা হয়।

আপনার মোবাইল নম্বর এবং বিকল্পত ইমেইল দিলেই বেশি হয়। জমার সময় আপনি bKash, Nagad, Rocket অ্যাপে নিজের পিন দেন। আমরা সরাসরি আপনার ব্যাংকিং পিন জানতে পারি না।

আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন পাঠাই। ছোট আপডেট এই পেজে সরাসরি লেখা হয় তাই নিয়মিত পড়ুন।